お支払い方法と手数料について

クレジットカード決済

ご購入手続きの際クレジットカードの諸情報をご入力ください。
ご利用いただけるカードは、下記の通りです。

クレジットカードのご利用は商品代金2,000円(税込)以上の場合に限ります。

決済画面を途中で閉じてしまったり、手続きがうまく完了出来なかった場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

配送方法について

運送会社について

商品の配送は「ヤマト運輸」に委託しております。
お買い上げ商品の合計金額が5,400円以上(税込)で送料無料となります(配送先一箇所につき)。

基本送料

全国一律756円(税込)

離島・一部地域へは追加料金がかかる場合がございます。

お届けの日時指定について

配送方法が宅配便、大型宅配便の場合は次の中からお選びいただけます。

  • 午前便
  • 14時~16時
  • 16時~18時
  • 18時~20時
  • 19時~21時

商品について

オンラインショップでは、コレクションの商品を抜粋して販売しております。
ブログやSNSで掲載されていてもオンラインショップにはないものも多数ございます。
希望の商品がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

修理について

お問い合わせフォームよりご連絡ください。必要なお手続き、修理費用など、ご連絡致します。

返品・交換について

商品の不良や破損、ご注文内容と異なる商品が届いた場合

大変申し訳ございませんが、お届け後7日以内のご連絡をお願いいたします。

メールもしくはお電話で詳細内容を確認させて頂いた後、
交換の手配をさせていただきます。

また、配送途中の破損事故がございましたら、お手数をおかけしますが、破損した商品は破棄せずに、まずはご連絡をお願いいたします。

送料は当店負担で早急に再発送の手配をさせていただきます。
その際の応対で、運送会社の担当者からご連絡を差し上げる場合がございます。

お客様都合による返品、交換

お客様のご都合による、返品・交換は承っておりません。

返品・交換に関するお問い合わせ・返送先

〒921-8032
石川県金沢市清川町10-25 1F

お問い合わせフォーム

ご購入前の注意点

メールが届かない場合

ご注文をいただいた後の自動配信メールが届かないというケースが多く見られます。
携帯電話やhotmail、yahooなどのフリーメールアドレスをお使いの場合、
こちらからのご連絡が全て「迷惑メール」として処理される事がございますのでご注意ください。

携帯電話からご注文のお客様

携帯電話からのご注文の際は、「PCからのメールの受信拒否」の設定を解除してください。
キャリアによっては「受信拒否を相手に知らせない」という仕様になっており、
その場合生活購買店reedでは、お客様にメールが届いていない事を知る事ができません。

また、@の前に「.」が入っているメールアドレスをお使いの場合、
こちらからメールを送信する事ができません。

お買い物やお問い合わせの際は別のメールアドレスをご用意いただけますようお願いいたします。

フリーメールなどをご利用のお客様

hotmail、yahooなどのフリーメールアドレスをご利用の場合で、
ご注文後すぐに「注文確認メール」が届かなかった場合は、「迷惑メールフォルダ」内もご確認くださいませ。

数日経過しても生活購買店reedからのお返事が届かない場合は、
上記のような理由でメールが届いていない可能性がございます。
再度ご確認の上、改めてメールをお送りいただくか、お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせください。

銀行振込に関して

ご入金後「入金確認メール」が届かない場合、恐れ入りますが「ご入金時のご名義」を今一度ご確認の上、お問い合わせページからご連絡下さいますようお願いいたします。

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